Web集客とAI業務改善を まとめて支援します。

LINE/Webで24時間、問い合わせを一次対応

サイトから来た相談に、AIが24時間365日で初回返信・ヒアリング・予約案内を行います。営業時間外の取りこぼしを減らし、担当者は見込み度の高い相談に集中できます。

• LINE公式アカウントまたはWebサイトに設置
• よくある質問を学習させて自動回答
• 予約・日程調整の案内を自動化
• 複雑な問い合わせは担当者にエスカレーション通知
• 管理画面で会話ログを確認・改善

問い合わせ後の返信・管理・集計を仕組み化

Webから来た見込み客を、スプレッドシート・CRM・通知へ自動連携します。返信漏れ、追客漏れ、手入力の集計を減らし、営業状況を見える化します。

• 問い合わせ内容の自動整理・返信ドラフト生成
• Googleスプレッドシート/CRMへの自動記録
• Slack/LINE/Chatworkへの自動通知
• freee・kintone・HubSpot等のAPI連携
• 追客ステータス・失注理由の管理
• 定期実行（毎日・毎週・毎月）の自動スケジュール

地名×業種のページで、問い合わせの入口を作る

石川・金沢などの商圏に合わせて、1ページLP・業種別ページ・SEO記事を制作します。検索から流入し、電話・フォーム・LINE相談まで進む導線を整えます。

• 地域SEOミニLP制作
• 業種別・エリア別の検索キーワード設計
• スマホ完全対応（レスポンシブデザイン）
• SEO記事・施工事例・FAQの追加運用
• お問い合わせフォーム・LINE連携
• Google Analytics・Search Console設定込み

「何から始めれば？」から、定着まで伴走

御社の業務をヒアリングし、AIで最もROIが高い自動化ポイントを特定。ツール選定→実装→社内教育→定着まで、社外CTOとして伴走します。

• 30分の無料オンライン診断
• 業務フローのボトルネック特定
• ROI試算と優先順位の提案
• AIツールの選定・カスタマイズ
• 社員向けAI活用研修
• 月次の改善レポート＋定例MTG

商談前の「相手企業リサーチ」を1時間から5分に短縮

課題：営業担当が毎回1時間以上を「相手企業調べ」に費やしていた。何を見ればいいかわからないまま時間だけが過ぎ、初回商談の成約率は18%に低迷。

WebAIラボの支援内容：営業チーム向けにAI商談準備ツールを構築。相手企業のWeb情報から課題仮説・提案切り口・想定問答を自動生成する仕組みを導入。

ドライバー28人の日報作成を「しゃべるだけ」で完了

課題：1日60〜80件の配達後に日報を手書き。記入漏れ月19件、管理者は毎朝30分を督促に使っていた。

WebAIラボの支援内容：LINE公式アカウント×音声AI×日報自動整形のツールを一括構築。ドライバーは話すだけ、管理者のSlackに自動投稿される仕組みを納品。初期費用15万円。

低評価レビューへの返信。放置ゼロ・感情ゼロで対応

課題：低評価レビューへの返信で感情的になり、言い訳がましい文章に。月8件が未返信のまま放置。評価3.6に低迷。

WebAIラボの支援内容：Googleレビュー返信AIシステムを構築。レビュー内容を入力するだけで、感謝→受け止め→改善策→再来店歓迎の構成で返信文を自動生成する仕組みを導入。

退職まで1年。ベテラン職人の「頭の中」を1日でマニュアル化

課題：勤続22年の溶接工が定年退職予定。技術のすべてが「経験と感覚」に依存し、文書化ゼロ。

WebAIラボの支援内容：「話すだけマニュアル作成サービス」を提供。現場でのインタビュー設計・録音→文字起こし→AI整形による手順書作成を一貫支援。

介護記録の残業を月20時間削減。スタッフ離職率も改善

課題：利用者1人あたり18分の記録作業。15人担当で4時間超。退勤が毎日1〜2時間遅延。過去3年で10名退職。

WebAIラボの支援内容：介護記録AI整形システムを構築・導入。スタッフのスマホメモをSOAP形式に自動変換する仕組みと、統一プロンプトの運用設計を提供。

応募50件の書類選考が2日→3時間。採用の「当たり外れ」も解消

課題：50〜80件の応募を1件ずつ確認。疲れると基準が甘くなり判断がブレる。面接進出者の採用率38%。

WebAIラボの支援内容：採用基準の言語化ワークショップを実施し、書類選考AIツールを構築。職務経歴書のA/B/C判定＋充足度評価を自動化する仕組みを納品。

エンジニアゼロの会社が、Claudeだけで週4時間の手作業を自動化

課題：毎週月曜の午前中を集計作業に費やしていた。IT業者に相談したら40〜50万円と言われ断念。

WebAIラボの支援内容：GAS（Google Apps Script）による週次集計自動化+Slack連携ツールを構築。プログラミング未経験の担当者でも運用できる設計で納品。

「新人が毎回同じ質問をする」問題をFAQ自動生成で解決

課題：毎年同じ質問が繰り返される。Slackに2年分のログがあるが、誰も遡らない。マニュアルは分厚くて読まれない。

WebAIラボの支援内容：Slackログ2,400件以上を分析し、質問と回答を自動識別・カテゴリ分類。A4で28ページのFAQ集を納品。更新運用フローも設計。

ものづくり補助金に初回申請で採択。500万円を獲得

課題：公募要領を読んでも「どう書けば評価されるか」がわからず2年間放置。

WebAIラボの支援内容：補助金申請書のAI作成支援サービスを提供。公募要領の読み解き→審査項目に対応した構成設計→草稿自動生成→ブラッシュアップまで伴走。

お客様の声をLPコピーに変換。外注ゼロでCVR1.6倍

課題：コピーライターへの依頼→修正往復で完成まで1ヶ月。費用は月30〜40万円。

WebAIラボの支援内容：お客様の声を活用したLP制作サービスを提供。アンケート50件のAI分析→コピー自動生成→LP構築までワンストップで納品。

全社員PCに業務記録ツールを導入。データ分析で年間1,200時間を削減

課題：「忙しい」という声は上がるのに、何に時間がかかっているのかが数字で見えなかった。残業が常態化する一方、どの業務にメスを入れるべきか判断できず、改善施策が的外れになることが続いていた。

WebAIラボの支援内容：業務記録ツールの選定・全社導入を支援。3ヶ月分のデータをAIで分析し、ボトルネック特定→自動化ツール構築→運用定着までをワンストップで提供。

AIが特定したのは以下のボトルネックだった：

① Excel手作業による月次集計に全社で月120時間（1人あたり2.7時間）→ GAS自動化で月8時間に
② 社内メールの仕分け・転送に1日平均42分/人 → AIメール分類+Slack通知で12分に
③ 見積書テンプレートの検索・修正に1件40分 → AI見積生成で15分に
④ 会議の議事録作成に1回あたり45分 → 音声AI文字起こし+Claude整形で10分に

ホームページを刷新し、問い合わせ数が2.4倍に

課題：5年前に作ったホームページが古くなり、スマホ対応も不十分。地元のWeb制作会社に見積もりを取ると70万円。「うちの規模でそこまで出せない」と放置していた。月の問い合わせは3〜4件に低迷。

WebAIラボの支援内容：既存素材とAI下書きを活用してWeb制作を短期化。3日で初期版を公開し、地域SEOキーワードに合わせて施工事例・FAQ・記事を継続追加。「リフォーム 石川」「外壁塗装 金沢」等の検索流入を増やし、電話・フォーム導線も改善。

電話対応をゼロにする仕組み

「面倒なルーチン」をまるごと自動化

メール仕分け、スプレッドシート集計、Slack通知、freee/kintone/HubSpot連携——御社の「毎日くり返している作業」を洗い出し、GAS/Python/APIで自動化します。

• メール自動分類+返信ドラフト生成
• スプレッドシートの自動集計・レポート生成
• Slack/LINE/Chatworkへの自動通知
• freee・kintone・HubSpot等のAPI連携
• 定期実行（毎日・毎週・毎月）の自動スケジュール
• 複数システム間のデータ突合・転記

毎週の手作業をボタン1つで完了

4時間の見積作成を30分に

地名×業種で、問い合わせが来るページを育てる